根据财务系统工作安排,结合当前财务工作中服务态度需要完善的实际情况,2017年6月23日19时30分,财务系统礼仪培训在管理学院412会议室准时开始,由管理学院辛晶晶老师主讲。
辛老师由《礼仪-形象美》讲起,谈到了何为礼仪,以及形象美在礼仪中的意义,并结合财务系统工作实际特点,生动形象、深入浅出的为大家讲解如何通过营造良好的形象美,来提升财务系统的服务好评度。
随后,辛老师谈到了营造良好形象美的具体方式,通过着装、妆容、姿态、微笑等方面的细致讲解,大家对形象美的体现,有了拨开明月见日出的感觉。
最后,辛老师从形象美说开去,谈到了良好且严谨认真负责的工作态度亦是礼仪的一种体现。辛老师通过多个事例的对比,在欢快活泼的氛围中,大家认识到:
一、良好的工作态度,能对自己和他人营造更为美好的工作氛围。
二、严谨的工作态度,是对自己和公司最大的负责。
三、消解职业倦怠,唤起职业热情,是一件时刻应该持续的事情。
培训结束后,会议室里响起了热烈的掌声,辛老师牺牲了休息时间,为大家来了精彩的、影响深远的培训,定将财务系统的服务推向新的高度!